Suporte & Consultoria TI
Suporte técnico ágil e consultoria estratégica para manter sua TI segura, funcionando e sempre evoluindo — sem precisar de equipe interna.
Enquanto você apaga incêndio de TI, seu negócio para. A Eleven cuida de tudo — suporte, sistemas, sites e IA — para você focar no que gera receita.
Mais de 50 empresas já confiam na Eleven para sua TI
Planos a partir de R$ 199/mês · Sem taxa de setup
Do suporte técnico ao desenvolvimento com IA — sem precisar contratar fornecedores diferentes para cada problema.
Usamos IA na nossa própria operação — e você pode comprovar agora: a assistente flutuante deste site roda em produção, 24h, respondendo dúvidas reais sobre nossos serviços. Se quiser algo parecido (ou mais robusto) pra sua empresa, desenvolvemos sob medida.
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Sistemas 100% personalizados para automatizar processos, eliminar planilhas e dar controle total do seu negócio — desenvolvidos do zero para o seu negócio.
Sites modernos, rápidos e otimizados para o Google que geram credibilidade e atraem clientes para o seu negócio — com design exclusivo.
Câmeras IP de alta resolução com acesso remoto 24h, alertas inteligentes e gravação em nuvem para proteger seu patrimônio.
Projeto e instalação profissional de redes de dados Cat5e, Cat6 e fibra óptica. Rede estável, organizada e escalável.
PABX virtual na nuvem com ramais ilimitados, gravação de chamadas e integração com sistemas. Reduza até 70% nos custos de telefonia.
Um funcionário de TI custa de R$ 4.000 a R$ 12.000/mês — só em salário. Com a Eleven, você tem uma equipe completa com 6+ especialidades a partir de R$ 199/mês.
Um funcionário de TI em CLT custa entre R$ 4.000 e R$ 12.000/mês considerando salário, encargos, benefícios e equipamentos. Com a terceirização, você paga apenas pelo que usa.
Com a Eleven, você não contrata um profissional — contrata uma equipe. Desenvolvedor, analista de redes, especialista em segurança e consultor, tudo no mesmo contrato.
Livre sua equipe das preocupações com tecnologia. Enquanto cuidamos da TI, você e seus colaboradores se dedicam ao que realmente gera receita para a empresa.
Proteção contra ataques cibernéticos, backup automático dos dados e conformidade com a LGPD. Sua empresa protegida por quem entende de segurança digital.
A empresa cresceu? Precisa de novos sistemas ou mais suporte? Com a terceirização, você expande ou reduz os serviços conforme a necessidade, sem demissões ou contratações.
Diferente de um funcionário, a empresa terceirizada tem contrato com SLA definido — tempo de resposta, disponibilidade e metas claras. Se algo falhar, é responsabilidade nossa resolver.
| Critério | Equipe Interna | Eleven Soluções |
|---|---|---|
| Custo mensal | R$ 4.000–12.000+ | A partir de R$ 199/mês |
| Especialidades disponíveis | 1–2 áreas por profissional | 6+ especialidades + IA |
| Encargos e benefícios | FGTS, 13º, férias, plano de saúde... | Nenhum |
| Disponibilidade | Horário comercial | Suporte estendido + IA 24h |
| Escalabilidade | Contratar / demitir | Ajuste no contrato |
Um processo simples, transparente e orientado a resultados. Sem burocracia, sem surpresas.
Conversamos sobre os desafios da sua empresa e mapeamos as oportunidades de melhoria com tecnologia e IA.
Elaboramos uma proposta com escopo, prazo e investimento claros. Sem taxas ocultas.
Executamos o projeto com qualidade e te mantemos informado em cada etapa do processo.
Após a entrega, seguimos como parceiros com suporte ágil, monitoramento e melhorias contínuas com IA.
Escolha o plano ideal e comece essa semana. Sem taxa de setup, sem letra miúda, sem surpresa na fatura. Fidelidade de 12 meses.
| Serviço | Start | Profissional | Enterprise |
|---|
Backup é sempre serviço de gestão — configuração, monitoramento e garantia de execução. O espaço de armazenamento (local ou nuvem) é contratado à parte pelo cliente, conforme o volume de dados.
Design exclusivo, SEO e performance — para que sua empresa seja encontrada e escolhida.
Nenhum template genérico. Cada site criado do zero para refletir a identidade da sua empresa.
Meta tags, schema markup, sitemap e velocidade configurados para o Google antes do lançamento.
Core Web Vitals no verde. Sites rápidos convertem mais — e são favorecidos pelo Google.
Formulários e botões de contato que notificam você em tempo real.
A Ellie, a assistente flutuante deste site, é uma IA real construída sobre Claude — não uma ilustração. Ela responde dúvidas sobre preços e serviços, sozinha, 24 horas por dia. É a prova mais honesta do que fazemos com IA.
💬 Sem cadastro, sem espera — converse com a mesma IA que atenderia seu cliente.
Onde a IA pode ajudar sua empresa
Podemos desenvolver um agente conversacional pro WhatsApp, site ou Instagram que responde dúvidas e qualifica leads 24h por dia.
WhatsApp · Site · InstagramUm agente que processa dados da sua operação, gera relatórios automáticos e emite alertas antes que problemas aconteçam.
BI · Dashboards · AlertasQualificação automática de leads, abordagens personalizadas por perfil e acompanhamento do funil sem esforço manual da equipe.
Vendas · CRM · E-mailFluxos de aprovação, integração entre sistemas e notificações automáticas — sob medida pro seu processo.
ERP · API · WorkflowsTem um desafio diferente? Desenvolvemos soluções de IA para qualquer processo.
Quero um projeto de IA personalizadoResultados mensuráveis para empresas reais — do site ao sistema, da automação ao suporte.
Site institucional com agendamento online, galeria de especialistas e integração com WhatsApp — Fortaleza, CE
Sistema de gestão de estoque e vendas com painel unificado — fim das planilhas — Juazeiro do Norte, CE
Site com blog, SEO técnico avançado e captação de leads — Fortaleza, CE
Gestão completa de TI gerenciada: chamados, clientes, contratos, monitoramento e cofre de senhas
Agente que coleta dados de múltiplos sistemas e gera relatórios automaticamente — Indústria, CE
Quer resultados como esses para a sua empresa?
Falar sobre meu projetoA Eleven Soluções nasceu da experiência acumulada por anos de atuação em Tecnologia da Informação no Ceará. Com escritórios em Fortaleza e Juazeiro do Norte, atendemos empresas de todos os portes em todo o Brasil — com o cuidado e a atenção de quem trata cada cliente como parceiro de longo prazo.
Nossa missão é democratizar o acesso a soluções tecnológicas de alto padrão para pequenas e médias empresas — oferecendo o que as grandes corporações oferecem, com o atendimento personalizado que elas não conseguem entregar. Aqui, cada empresa é única e recebe uma solução pensada exclusivamente para ela.
Comunicação clara, contratos honestos e sem taxas surpresa. Você sempre sabe o que está pagando e por quê.
Cada projeto começa com um objetivo claro e termina com ele alcançado. Não entregamos tecnologia — entregamos resultado.
Não somos fornecedores que aparecem só quando tem problema. Somos parte do time de TI da sua empresa.
Não terceirizamos só o suporte — assumimos a responsabilidade total pela TI da sua empresa, com transparência, proatividade e foco em resultado.
Chamado aberto, chamado atendido. Equipe de suporte dedicada que resolve problemas rápido, sem burocracia e sem terceirizados de terceirizados.
Diferente da maioria das empresas de TI da região, não só falamos de IA — a assistente deste site é uma prova disso, rodando sobre Claude, 24h. Fale com ela e veja com seus próprios olhos.
Software, hardware, rede, telefonia, IA e segurança — um único parceiro, uma única fatura, zero dor de cabeça com múltiplos fornecedores.
Contrato claro, sem taxas surpresa. Você sabe exatamente quanto vai pagar e o que está incluso — facilita o planejamento financeiro da empresa.
Respondemos as perguntas mais comuns de quem está avaliando terceirizar a TI.
Após assinar o contrato, realizamos o onboarding em até 5 dias úteis. Mapeamos sua infraestrutura, instalamos os agentes de monitoramento e já deixamos o suporte ativo. Sem período de adaptação longo.
Todos os planos têm SLA contratual de resposta. O Profissional garante retorno em até 4 horas; o Enterprise em até 1 hora. Chamados críticos podem ser abertos diretamente pelo WhatsApp com resposta imediata no horário comercial.
Os planos de suporte gerenciado têm fidelidade de 12 meses — o que garante preço travado e permite que a equipe conheça profundamente sua infraestrutura. Em contrapartida, você tem SLA contratual e um gestor dedicado desde o início. Projetos de sites, sistemas e IA são sem fidelidade.
Sim. Suporte remoto, desenvolvimento de sistemas, criação de sites e projetos de IA atendemos em todo o Brasil. Para serviços presenciais — cabeamento estruturado e CFTV — atendemos Fortaleza, Juazeiro do Norte e região do Cariri.
É uma conversa de 30 minutos — por call ou presencialmente em Fortaleza — onde nosso especialista analisa a situação atual de TI da sua empresa: infraestrutura, sistemas, segurança e processos. Ao final, você recebe um relatório com os principais pontos de melhoria. Sem compromisso de contratar.
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